Mỗi khi mình mua quà để tặng cho những người khác xứ đều đến đây mua. Ở đây bán mè xửng Thiên Hương đa dạng về mẫu mã lẫn kích thước. (Mình đọc ở cái tờ giấy giới thiệu về Mè Xửng Thiên Hương thì ghi đây là cơ sở chính luôn). Ở đây có bày 1 bộ bàn ghế gỗ rất sang chảnh, trên có trà (trà gạo lứt và trà bt), các loại mè xửng, để khách đến mua ngồi thử và nhâm nhi. (Khi một lượt khách vừa đi thì có 1 dì đến châm thêm trà, bỏ thêm mè xửng để thử, mang ly đi rửa, trông rất vệ sinh). Ngoài bán mè xửng thì ở đây còn có bán bánh pía, kem Trường Tiền, đồ lưu niệm. Nhân viên ở đây thì tùy người, tùy khi. Vì khi khách đến mua đông thì họ phục vụ không kịp là điều tất nhiên, nên mình cũng thấy bt. 😊😊😊

Nghe nói đây là cơ sở chính tại Huế luôn? Nằm ngay đầu Chi Lăng, đi qua cầu Phú Hội (Gia Hội???) là tới. Đúng là có bộ bàn ghế to đùng với 3 loại cho khách thử thật, có điều nhân viên ở đây chảnh mèo bỏ xừ ấy, đâu có mời khách gì đâu, lúc mình hỏi có những loại gì thì nói cụt lủn hoặc lờ mình đi? Mè xửng ở Huế có rất nhiều hàng lâu đời, mà thật ra dân Huế thì lại ăn của thương hiệu khác là chính vì nó hợp khẩu vị của họ hơn, còn du khách thì quen mua củ Thiên Hương vì nó hợp với khẩu vị của vùng khác và có nhiều mẫu mã hơn. Đặc biệt loại mè xửng dẻo nên mua loại đóng hộp, dù hộp bị độn và giá đắt hơn gấp đôi thậm chí gấp 3 loại đóng túi nhưng ăn ngon hơn hẳn luôn, mè được nhặt kỹ hơn, bớt ngọt hơn, bớt mạch nha nên không dính nhiều bằng, mua làm quà biếu là hợp lý nhất

Mình cùng 2 anh chị bắt taxi từ khách sạn Eldora đến trụ sở chính của mè xửng Thiên Hương. Taxi chở đi 1 vòng, ghé lại 1 cửa hàng, có biển hiệu Thiên Hương, nhưng hàng hóa ở đây không đa dạng, còn thêm 1 số sản phẩm không phải nhãn hiệu Thiên Hương,mình nghĩ trụ sở chính sao lại sơ sài thế, nhưng ở phía trước cũng có cái bàn gỗ và hủ mè cho khách dùng thử (như miêu tả trên mạng) nên mình bị đánh lừa. Người bán hàng giới thiệu đây là cơ sở chính, những nơi khác bán đắt hơn nhiều. Tối nay mình ghé cửa hàng ở phố đi bộ. Cùng 1 sản phẩm nhưng ở phố đi bộ bán 32k, mình mua lúc sáng gói này giá 60k. Toàn bộ sản phẩm mình mua đắt gấp đôi giá ở cửa hàng chỗ phố đi bộ. Nếu mọi người không biết cơ sở chính thì chỉ nên mua ở phố đi bộ thôi. Lần đầu đến Huế mua đặc sản mà thấy hối hận quá!

Thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng quá tệ. Không những không được niềm nở mà thái độ còn không tôn trọng khách hàng. Bỏ tiền ra mua hàng chính là đem nguồn tiền đến để góp phần trả lương cho các cô mà các cô nhân viên ở đấy "mặt như đâm lê", ăn nói cộc lốc. Mình xem hàng chưa kịp mua xong, lấy cho mình đúng 1 gói chẳng nói năng gì đã bỏ đi rồi, mình hỏi có bán hàng không thì bảo bán rồi (có mỗi 1 gói). Làm ăn buôn bán mà không cầu thị, cậy được thương hiệu lâu năm rồi kém tôn trọng khách hàng sớm muộn gì cũng kết thúc vòng đời của doanh nghiệp. Lớn mạnh như Nokia hay Yahoo rồi cũng chết chứ đừng nghĩ mình là doanh nghiệp lớn. Rất bực mình. Sellers are very bad and unfriendly. I never comeback again!