Mình đi 2 người, hơi bực vì order mì quá lâu, order xong tầm 30ph mình hỏi chị nhân viên thì cũng ậm ừ cho qua, được tầm 10ph nữa thì chị đó mới chạy ra kêu mì đang làm, ủa mặc dù tới trước tầm 4 5 bàn nhưng họ đều có mì trước, nhân viên thì đông, quán cũng không tới mức đông lắm nhưng hình như nv quên luôn cả mì của mình, lần đầu tiên tới quán và cũng sẽ là lần cuối cùng mình tới đây. Giờ thì tới được 45ph rồi, mình vẫn đang đợi mì và ngồi viết cái đánh giá này đây.

Mình gọi 2 mì cay bạch tuộc thêm nấm kim châm và 1 takoyaki Mì cay cấp 1 đã khá cay, những ai không ăn cay được không nên gọi cấp 2 hoặc 3 để ăn thử, bạch với nghêu ngon Nhưng takoyaki mình hơi thất vọng, 1 cái khá to nhưng toàn bột, bên trong chủ có 1 miếng thịt xíu xiu và ít hành lá, ăn dễ ngán Chắc do đây là quán chủ chuyên về mì cay Thái độ của nhân viên khá ổn

Ăn mỳ cay Hot Hot 1 lần ở cn Phan Tứ vs đồng nghiệp lần đó ăn mỳ bò ngon lắm mỳ dai dai, nước dùng đậm đà, vì ăn được cay nên gọi cấo 2 dể ăn ( ăn ngon nên gọi cấo nhẹ nhẹ tôi chứ sức mình quất lên cấk 4 5 rui 😊), . Lần này ăn ở đây vì gần nhà dùng thử mỳ gà, mỳ và nước dùng vẫn ngon như vậy nhưng gà thì ko thích. Gà đã chiên qua rồi mới bỏ vô, ăn rất khô, nếu nấu chung thì gà sẽ ngon hơn

Lúc trước ăn vài lần Hot Hot ở Phan Tứ thấy ok, đồ ăn ngon mà phục vụ cũng tốt nữa 👍 giờ mở rộng hơn nên không gian rộng rãi thoáng mát hơn. Mới tối hôm qua, đi với con bạn ghé quán ở chi nhánh Quang Trung thì thấy tệ cực kì, vô quán xin trà đá hai ba lần nv vẫn ko đem ra, mà đi vào trong quầy đứng nch. Còn mỳ thì ngồi đợi gần 30ph, hỏi hai ba nv ai cũng "dạ dạ để em xem lại",,,, nói xong ko thèm xuống bếp mà còn đi nói chuyện vs nv khác,nói chung lơ đẹp luôn. Thấy hai đứa tụi khó chịu, tính về thì lại đem nước ra, rồi mới chạy xuống bếp coi. Quán rộng, nv nhiều mà làm việc ko tập trung, ko để ý khách hàng. Mong quán khắc phục.

Mình gọi order tổng cộng cho 2 người ăn (mì bò cấp độ 0, mì gà cấp độ 0, 2 bò húc). Có 2 việc mình cảm thấy rất tệ ở quán: 1/ Trong lúc ăn, có 1 con mèo trắng quay quẩn tại tầng 2 (nơi mình đang ăn) . Mình là một người bị dị ứng với lông mèo và đã yêu cầu phục vụ : Mình: "em giúp anh mang con mèo đi chỗ khác" PV: "Từ từ" (trả lời cộc lốc - tay cầm ipad ngồi bấm) Mình nói lần 2: "em đưa con mèo ra chỗ khác giúp anh, anh bị dị ứng với lông mèo" PV: "Từ từ" (vẫn ngồi bấm ipad - tiếng video chơi game). Cho tới khi người ngồi ăn trong quán đều nhìn, thì bạn phục vụ mới bồng mèo quăng ra cửa sổ , đóng cửa rầm một phát : "Làm gì mà căng thế!!" Xong rồi bỏ đi xuống dưới tầng 1 rồi lên ngồi tiếp tục bấm ipad. 2/ Khi mình định xuống tầng 1 tính tiền , thì PV tính tiền ngay tại chỗ ăn , không hóa đơn , không biên lai. ** Thông thường : -> Cách 1: lúc trước mình ăn ở đây, dù có tính tiền tại chỗ thì nhân viên cũng phải lấy hóa đơn từ tầng 1 rồi đưa cho mình, sau đó mới thanh toán. -> Cách 2: Đôi khi quán quá đông thì sẽ mời khách xuống tầng 1 thanh toán (cũng phải in hóa đơn) > Nhận xét: Mình và tập thể công ty mình đến quán rất nhiều lần, đồ ăn lâu hay quên đồ uống của khách thì mình có thể thông cảm (vì quán đông). Nhưng thái độ phục vụ lần này thực sự quá tệ. Không những mình mà toàn bộ khách đều nhìn bạn PV. Thậm chí , khách ở bàn khác yêu cầu tính tiền , bạn PV vẫn tay bấm ipad, không nhìn xung quanh