Email: ceohalovi@gmail.com
(+84) 905-666-307Danh sách mailing
Đăng ký danh sách gửi thư của chúng tôi để nhận các cập nhật và ưu đãi mới nhất.
Không gian thoáng đãng, nướng có hút khói. Thịt nướng ngon ướp thấm vị, lẩu to nhiều nước ăn hoài không hết. Mình đi 2 người kêu combo lẩu nướng 169k, đặt bàn trước trên table now giảm 10%. Combo gồm bò, heo nướng và 1 lẩu tự chọn, dĩa kimchi bự chảng, nấm kim châm, rau salad ăn kèm nhiều. Đặc biệt tương chấm kèm thịt nướng ngon dã man. Nhưng có một khuyết điểm to bự đó là quán không thay vỉ nướng trong lúc ăn, nướng xong 1 đợt là cái vỉ nó đen thui nhìn rất kì. Mong quán khắc phục vì mình rất thích đồ ăn ở đây.
Đến ấun vào ngày chủ nhật, tầng dưới đông full bàn nên nhóm mình lên tầng 2 ngồi. Hình như tầng 2 chưa làm xong còn lộn xộn với ko có ống hút khói giống như tầng 1. Mình bàn về giá cả trước nếu so với các quán khác là rẻ combo lẩu nướng 319k(4ng) không tính nước. Nhưng so với chất lượng đồ ăn thì cũng chẳng phải rẻ đâu vì đồ ăn tạm được, nước chấm ko ngon, đồ cũng ít. Trong phần nướng mà mình gọi có hải sản nướng nhưng lúc ăn thì đồ ăn đem ra lắt nhắt, ngồi đợi rất lâu, nhân viên cũng chẳng nhớ đã đem gì và thiếu món gì của khách, cứ phải nhắc đi nhắc lại hoài. Hơn nữa mình hỏi hải sản nướng có không thì nhân viên lại trl không biết 🙂 nên thôi mình chịu mặc dù trong menu có ghi. Tiếp đến nồi lẩu đc 1 miếng cá và vài 3 miếng mực. Nhìn đã chán chả muốn ăn rồi. Thêm cái bếp nướng than rất nhanh hết nướng có tí đồ mà thay tới 3 lần, nấu lẩu cũng trên bếp nướng luôn. Và 20p trôi qua nồi lẩu vẫn không thể sôi lên được. Nhóm mình ngồi từ 6r tới 8r vẫn chưa xong vì quá trình đợi đồ ăn ra và đợi đồ ăn chín. Quá mệt mỏi và bực mình nên nhóm mình đã để bỏ nguyên nồi lẩu chưa sôi đó và khôbg đụng miếng nào. Không chỉ mình và bàn bên mình để ý họ cũng bực y như vậy. Đành rằng các bạn đông nói phải thông cảm nhưng quá ít nv phục vụ làm mình thấy khó chịu. Tóm lại 1 đi không trở lại.
Lời đầu tiên nhà hàng chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng lời xin lỗi sâu sắc nhất vì đã khiến bạn không hài lòng khi lần đầu đến nhà hàng dùng bữa. Thời gian này nhà hàng luôn trong tình trạng hoạt động quá tải ,nhân viên cũ bỏ việc đột xuất và chủ nhật vừa r nhân viên mới vừa đi làm đc ngày đầu nên chưa quen công việc và trong phần hải sản trong combo sẽ thay đổi tuỳ ngày là bạch tuộc, hôm là mực, hôm là cá ninja nên nhân viên mới k kịp cập nhật và khiến quý khách khó chịu , thành thật xin lỗi bạn. Ngay đêm đó quán đã nhắc nhở bạn NV mới và toàn thể nhân viên cũng như đã tuyển thêm NV để cải thiện và đảm bảo chất lượng phục vụ. Và hải sản trong combo XL của bạn ngày hôm đó là cá ninja. Tiếp theo chúng tôi xin phép đc đính chính lại 1 số vấn đề gây hiểu lầm cho bạn ở đây nhé: tầng 1 quán dùng hệ thống hút khói bằng ống hút dương ở trên và tầng 2 dùng hệ thống hút khói âm đặt ngay trong bàn và hệ thống hút khói tầng 2 của quán hiện đại hơn, đắt tiền hơn để mang lại hiệu quả hút khói, hút mùi gấp nhiều lần so vs tầng 1 chứ ko phải ko có hút khói cũng giống như hệ thống hút khói âm của chuỗi nhà hàng Sumo BBQ. Thứ 2 giá thành của đồ ăn của quán vs Combo 319k gồm: Heo , Bò, hải sản, Sườn sụn, Xúc xích, chân gà rút xương, nấm kim đậu bắp, kim chi , bánh mì mật ong và 1 nồi lẩu size nhỏ tự chọn 1 trong 5 vị gồm: lẩu Thái, lẩu Kim Chi, lẩu Ếch măng cay, Lẩu Riêu cua Hà Nội, lẩu bò nhúng ớt . Tất cả các loại thịt đều đc bày ra từng đĩa riêng đảm bảo dù là khách gọi lẻ hay gọi combo thì số lượng thịt trong từng đĩa sẽ là như nhau chứ ko giống 1 số quán khác combo là để chung 1 đĩa và gọi combo thì đồ ăn sẽ ít hơn là gọi lẻ. Lẩu Thái gồm 1 lát cá basa lớn, ngao , tôm , mực vs nước lẩu chuẩn vị Thái chứ ko chỉ có cá và 3 lát mực như bạn nói. 3 năm trc khi mới kinh doanh chúng tôi mở ở 28 Nguyễn Văn Thoại chỉ là 1 quán ăn vỉa hè và bjo đổi sang địa chỉ mới 92 Ng Văn Thoại nâng cấp lên thành nhà hàng khang trang hơn, trang bị đầy đủ điều hoà cũng như hệ thống hút khói hiện đại nhằm nâng cao chất lượng nhưng giá thành vẫn để nguyên giá rẻ như khi còn là quán bình dân vỉa hè . Và quán chúng tôi từ xưa đến h vẫn luôn luôn xây dựng thương hiệu theo tiêu chí đồ ăn ngon và giá thành bình dân và khách đến quán là vì giá rẻ và đồ ăn ngon. Đặc biệt là 2 loại nước chấm tự làm của quán từ xưa đến h có tiếng luôn đc khách khen ăn ngon và lạ. Và chúng tôi đông khách cũng vì lý do vậy. Mong bạn thông cảm , cái nghề kinh doanh ăn uống cũng giống như nghề làm dâu trăm họ vậy, ko thể chiều lòng đc tất cả mọi ng và chúng tôi luôn phấn đấu từng ngày, tìm tòi, học hỏi để nâng cao chất lượng đồ ăn để làm hài lòng số đông thôi chứ ko thể tất cả đc vì mỗi ng có một khẩu vị khác nhau, có những thứ bạn ăn ngon lành nhưng đó lại là món ng khác ko thể nuốt nổi và ngược lại. Chúng tôi chỉ có thể chiều lòng số đông , và nói thật là 3 năm kinh doanh có lẽ bạn là ng đầu tiên chê quán nhiều và thâm tệ đến như vậy. Ai cũng có quyền tự do ngôn luận nhưng 1 lời nói nếu xuất phát từ thái độ ganh tị, hằn học hay cạnh tranh ko lành mạnh thì nhà hàng chúng tôi xin phép ko tiếp thu. Đừng vì 1 câu nói mà làm ảnh hưởng đến miếng cơm manh áo của ng khác và biết đâu bao nhiêu khách hàng mới họ mất đi cơ hội để thử 1 quán vừa ngon vừa rẻ như chúng tôi. Chúng tôi có nói nhiều thì cũng thành ra là thanh minh , bao biện. Mời bạn cũng như ai đọc đc cmt này ghé qua page của quán để tham khảo các bình luận của khách hàng mới lẫn cũ của chúng tôi. Facebook.com/hanoitaste .Xin cảm ơn và nếu có dịp hẹn gặp lại bạn. Nhà hàng xin gửi tới bạn voucher giảm giá 15% cho lần tới ghé dùng bữa, bạn vui lòng liên hệ sđt của chủ quán : 0904538535 để nhận voucher nhé.... Time này từ chủ đến nhân viên chúng tôi luôn làm vc trong tình trạng quá tải và cũng ko có time để lướt foody xem review của quán. Đến tối qa có bàn 3 khách mới đến ăn tại quán lần đầu khen ngon và rẻ rồi gọi chủ quán ra để hỏi xem có gây thù vs ai ko mà bị lên foody chê quá trời như vậy??? Họ đọc xong r cũng định ko qa nhưng trót đặt bàn qa tablenow đc giảm giá 10% rồi nên ghé ăn thử và kết quả ngoài mong đợi
Chat with AI