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Endlich wurden wir willkommen geheißen. So ein nettes Personal, das einem sofort das Gepäck aus der Hand nimmt und es auch noch ins Zimmer trägt. Endlich haben wir uns wie im Urlaub gefühlt. Endlich waren hier Menschen, die sich gern um einen kümmern, die versuchen, deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir haben ein Zimmer-Upgrade bekommen. Unsere Suite war ausgestattet mit Küchenzeile, Tisch und großem Bad. Handtücher, Seifen alles da. Wir kamen erst um 21:00 Uhr abends im Hotel an. Unsere Kinder wollten gern noch in den Pool. Eigentlich war dieser schon geschlossen, das Personal hat ihn aber für unsere Kinder extra noch einmal eröffnet. So konnten die Kinder noch ein wenig planschen und wir konnte in Ruhe ankommen. Wir konnten auch gleich klären, was wir gern zum Frühstück essen wollten. Das wurde uns dann am Morgen in der Küche des Hotels serviert. Auch unser Wunsch nach Toastbrot mit Marmelade, wurde sehr wohlwollend umgesetzt, sodass die Kinder endlich mal wieder ein Marmeladentoast nach Lust und Laune essen durften. Das Hotelpersonal hat uns für den 2. Tag auf unsere Anfrage hin gute Mopeds besorgt. Diese warteten dann vollgetankt im Eingangsbereich auf uns. Leider regnete es sehr stark. Das Hotelpersonal hat uns dann Regenponchos besorgt und uns so den Ausflug in die Stadt und zur Golden Gate Bridge in den Ba Na Hills ermöglicht. Wir konnten sicher und schnell mit den Kindern fahren. Wir sind einfach nur begeistert von dieser Freundlichkeit, die wir in Nordvietnam leider nicht spüren konnten. Der Abschied ist uns schwer gefallen. Das Hotelpersonal hat den Transfer nach Hoi An organisiert, sodass wir aus dem Hotel ins Taxi steigen konnten.Es gibt nichts zu bemängeln.
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