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.Das Personal war unfreundlich und die Verständigung so gut wie unmöglich. Bei Fragen verwies man uns auf's Internet. Wir wollten einen kleinen Stadtplan, man verwies uns auf googel maps . Das Frühstück war nicht gut. Es gab ein Schild mit Pho, aber der Topf blieb leer, dafür saß der Koch und das restliche Personal mit dem Handy spielend herrum.Das ist wirklich kein Service. Die Lage war sehr sehr weit vom Zentrum entfernt so dass man ein Taxi brauchte. Der Strand war schmutzig und es lagen mehrer tote Ratten auf der "Promenade ". Sorry, wir sind jetzt seit 3 Wochen unterwegs es war mit Abstand das schlechteste Hotel. Wir brachen unseren Aufenthalt nach einer Nacht ab.
Limpieza.El personal es muy ineficiente. No saben contestar. No se trata de una simple limitación en la comunicación sino de todo tipo de consulta. Usamos siempre traductor a vietnamita (igual que a lo largo del viaje) y no fue suficiente aquí. El agua caliente de la ducha es solamente tibia y demora más de 5 minutos en salir. Cuando reclamé me dijeron que era un problema técnico y, luego, que si quería agua caliente la calentara en una pava eléctrica. El desayuno una miseria, bajamos a las 7 de la mañana el primer día, no había nada servido. El recepcionista estaba jugando a un juego a todo volumen en el hall de ingreso. Recién 7.30 am nos trajeron papas fritas, omelette y salchichas, cuando expresamente pedí sin carne. El omelette tenía jamón cubeteado. Pedí fruta, me trajeron una sucia sin lavar: con todo lo que eso implica -plena situación de coronavirus en Asia-. Segundo día, bajamos a las 8.30 am, no quedaba nada para desayunar. Pedimos omelette sin carne, me dieron huevo frito. El tercer y, por suerte, último día, bajamos a las 8 am: NO HABÍA PAN. Tampoco café, té, jugo, NADA. No se trata de un hotel pequeño sino de uno grande que debe tener previsto el desayuno. Con respecto a la habitación no tengo más que decir que son pequeñas por el precio, la vista a la montaña no es la gran cosa. La ubicación del hotel es pésima. El mar del frente está atravesado por un río, en consecuencia es la parte fea de playa de la ciudad. Muy lejos de la ciudad y el transporte no es muy eficiente. Hubo una noche que nos tuvimos que quedar en el hotel porque no había taxis. El hotel tampoco tiene restaurante, sino que pide delivery y esa noche tampoco pudo pedir. No hay nada para comer alrededor, la zona no es recomendable. La pileta de la terraza estaba sucia, había bolsas de plástico dentro y no tiene bar en la terraza. Además, retuvieron nuestras visas de Vietnam para garantizar la estadía que debimos pagar al ingresar al hotel. O sea, sin sentido.
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